1. Responsable del Tratamiento
Tradingg Successs, con domicilio en Rúa Plaza, 387, 96º 0º, 21887, Zaragoza del Vallès, España, teléfono +34 758118727, email: [email protected], es el responsable del tratamiento de sus datos personales.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de identificación: Nombre, apellidos, dirección, teléfono, email
- Datos de servicios: Tipo de servicio solicitado, preferencias, historial de servicios
- Datos de navegación: Dirección IP, cookies, datos de uso del sitio web
- Datos de comunicación: Mensajes, consultas, comentarios
3. Finalidades del Tratamiento
Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
- Prestar nuestros servicios de limpieza
- Gestionar consultas y solicitudes de presupuesto
- Enviar comunicaciones comerciales (con su consentimiento)
- Cumplir obligaciones legales y fiscales
- Mejorar nuestros servicios y sitio web
- Atención al cliente y soporte técnico
4. Base Legal
El tratamiento de sus datos se basa en:
- Ejecución de contrato: Para prestar nuestros servicios
- Consentimiento: Para comunicaciones comerciales y cookies no esenciales
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y gestionar consultas
- Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales y legales
5. Conservación de Datos
Conservaremos sus datos personales durante:
- Datos de servicios: Durante la relación contractual y 6 años después para obligaciones fiscales
- Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento
- Datos de navegación: Según se indica en nuestra Política de Cookies
6. Destinatarios de los Datos
Sus datos pueden ser comunicados a:
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email, CRM)
- Organismos públicos cuando sea legalmente requerido
- Asesores legales, fiscales y contables
- Compañías de seguros
7. Transferencias Internacionales
No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo para proveedores de servicios tecnológicos que cumplan con las garantías adecuadas según el RGPD.
8. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre usted
- Rectificación: Corregir datos inexactos
- Supresión: Eliminar sus datos cuando ya no sean necesarios
- Limitación: Restringir el tratamiento en ciertas circunstancias
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo
- Retirar consentimiento: Para tratamientos basados en consentimiento
9. Ejercicio de Derechos
Para ejercer sus derechos, puede contactarnos:
- Email: [email protected]
- Teléfono: +34 758118727
- Dirección: Rúa Plaza, 387, 96º 0º, 21887, Zaragoza del Vallès
Deberá acreditar su identidad y especificar claramente el derecho que desea ejercer.
10. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción, incluyendo:
- Cifrado de datos sensibles
- Control de acceso restringido
- Copias de seguridad regulares
- Formación del personal en protección de datos
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a adultos. No recopilamos intencionalmente datos de menores de 14 años sin el consentimiento de los padres o tutores.
12. Reclamaciones
Si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
13. Cookies
Para información detallada sobre el uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.
14. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad. Las modificaciones serán comunicadas a través de nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, por email.
15. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en: